Boka ett Konferenshotell

Det är inte ofta som man bor på konferenshotell så när man väl ska boka ett hotell är det klart att man som kund har höga krav på att hotellet ska möta den standard man efterfrågar. Denna sida är tänkt att underlätta för dig som står i valet av konferensanläggning. Vi kommer ta upp de allmänna frågorna kring vad du som kund kan förvänta dig av din vistelse, vilka regler som gäller och vilka alternativ du har att välja mellan.

Boka hotellrum Det har aldrig varit så enkelt att boka konferenshotell som det är idag. Bokningen av ett hotellrum kan göras på plats eller via telefon, e-post, fax och online via hotellets bokningssida – vilket alternativ man nu tycker är smidigast. Bokar man en konferensanläggning i Sverige anger man först vilken typ av hotellrum man är intresserad av och hur många som bokningen gäller. Därefter uppger man namnen på de boende, adress och betalningssätt. Som kund får du även acceptera de bokningsvillkor som gäller för hotellet, vilka du får reda på av den receptionist som tar emot din beställning eller som du kan läsa på hotellets hemsida.

Betala hotellrum vid konferens Betalning för hotellrummet betalas när man har fått notan. Denna kan betalas direkt på nätet, via sin internetbank eller via sitt kreditkort. Man kan även betala på plats vid ankomsten till hotellet genom att man överlämnar sitt kredit- eller bankkortnummer vilket hotellet använder när de drar av kostnaden vid utcheckningen. Vissa konferenshotell begär förskottsbetalning, detta är ovanligt men är tillåtet och står som hotellets säkerhet att du som kund kommer att betala för dig. Förskottsbetalningen dras sedan av den slutfaktura som du får vid utcheckningen.

Avboka konferensanläggning Vilket alternativ man än väljer så upprättas ett avtal mellan dig och hotellet så fort bokningen gått igenom. Detta betyder att du som kund måste följa de avbeställningsregler som hotellet har, om det skulle vara så att du får förhinder och inte kan dyka upp på avtalad dag. Vanligtvis betyder det att du som kund förbinder dig till att avboka ditt rum senast dagen före din planerade ankomstdag och om du skulle missa att göra detta är risken stor att du får betalar för hotellrummet ändå. Vissa konferenshotell tar en avgift för själva bokningen, som du som kund får stå för även om du inte skulle dyka upp.

Incheckning och utcheckning I regler får man tillgång till sitt hotellrum och kan checka in senast klockan 15.00, om inget annat avtal upprättats mellan dig och hotellet. Och utcheckningstiden brukar vanligtvis vara klockan 12.00. Under timmarna mellan 12.00 och 15.00 städas hotellrummet för kommande gäster, varför det kan vara svårt att få tillgång till rummet tidigare eller checka ut senare.

Skulle du boka ett rum för flera nätter men ge dig av i förväg måste du givetvis meddela receptionen om detta. Du kan ändå bli skyldig att betala för en natt extra, även om du väljer att inte utnyttja rummet. Bokar du ett hotellrum tillsvidare gäller det för båda parter att meddela den andre senast klockan 18.00 dagen innan avresa om att rummet inte längre kommer att hyras/uthyras.

Informera hotellet om särskilda önskemål På de flesta konferensanläggningens hemsida kan du läsa om deras utbud och krav. Skulle det inte finnas en hemsida tillgänglig så gör du bäst i att kontakta konferenshotellet för att fråga och informera dem om dina särskilda önskemål.

Handikappanpassade hotell Tyvärr är långt ifrån alla konferenshotell handikappanpassade och därför är det extra viktigt att du som hotellgäst hör efter om de har den utrustning som krävs för att göra din vistelse så bekväm som möjligt.

Allergier Det har blivit vanligare med konferensanläggningar som anpassat sin kost efter vanliga allergier, dock är det långt ifrån alla hotell som erbjuder alternativ kost så därför är det bra om du i förväg hör dig för om vad hotellet kan erbjuda dig.

De flesta hotell har rökförbud, även om vissa har utrustat hotellet med ett rök-bås. Är du allergisk och osäker på hur det ser ut på ditt hotell är det bra att höra dig för om vilka regler som gäller på ditt hotell.

Husdjur De flesta hotell är djurfria hotell. Om du kommer att ta med dig ditt husdjur måste du se efter om den möjligheten finns på det hotell du valt att övernatta på.

Parkering Som kund gör du bäst i att redan i förväg boka en parkeringsplats om du kommer att behöva en sådan under din vistelse.

Värdeboxar De flesta, men inte alla hotell erbjuder värdeboxar där gästerna kan låsa in sina värdesaker under vistelsen. Eftersom att konferenshotellet inte ansvarar för de värdesaker som lämnas i hotellrummet utan endast för de värdesaker som låses in i värdeboxar i receptionen är det många som väljer att använda sig av denna försäkring. Se därför till att låsa in de värdesaker som du är rädd om. Skulle de försvinna under hotellets vakt är det nämligen deras ansvar att ersätta förlusten.

No posts found.